ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

AGB Fassung vom 01.08.2024

§1 Allgemeines
Diese AGBs gelten für alle Dienstleistungen, Produkte und alle weiteren Angebote und Leistungen, die von Aleksandar Milinkovic, ausgebildeter und zertifizierter Hypnotiseur, direkt angeboten werden. Sie erstrecken sich auch auf alle Dienstleistungen, Angebote und Produkte, die unter dem Namen „POTENZIAL³“ angeboten werden, inklusive aller Schulungen, Workshops, Einzel- und Gruppenberatungen, sonstigen Veranstaltungen, sowie aller Medienprodukte in Schrift-, Ton- und Bildform. Aleksandar Milinkovic wird in diesen AGBs einheitlich und zusammengefasst als „POTENZIAL³“ bezeichnet.

§2 Gesundheitserklärung
Eine Beratung oder Hypnoseanwendung bei „POTENZIAL³“ ist grundsätzlich nur bei körperlicher und geistiger Gesundheit möglich. Mit Inanspruchnahme der Beratung oder Wahrnehmung einer Hypnose oder weiteren Angeboten erklärt der Klient/Teilnehmer ausdrücklich und eigenverantwortlich, geistig und körperlich gesund zu sein und keine anderslautende Diagnose wissentlich zu unterschlagen. Es liegen weder Schwangerschaft noch Suizidgedanken oder Suizidabsichten vor. Per Definition darf Aleksandar Milinkovic nicht Heilen oder Behandeln, da diese Begriffe sonst irreführend wären.

§3 Vertragsabschluss
Um unseren Klienten eine besonders hohe Erfolgsquote zu ermöglichen, arbeitet „POTENZIAL³“ aus-schließlich nach festen Bestellterminen. Telefonische und Online- und E-Mail-Terminvereinbarungen gelten grundsätzlich für beide Seiten als verbindlich. Zur Durchführung eines reibungslosen Terminablaufs kann „POTENZIAL³“ fallweise um eine Terminbestätigung per E-Mail oder SMS bitten. Die Verbindlichkeit des Termines kommt jedoch mit der Absprache und Annahme des Termins per Telefon, E-Mail oder SMS zu Stande.
Die Terminreservierung entspricht einer festen zeitlichen und inhaltlichen Buchung. Unabhängig von der Teilnahme oder einer Vorauskasse bleibt die Pflicht der Bezahlung auch bei Nichtteilnahme bestehen.
Die Terminabsprache erfolgt mündlich oder per E-Mail und ist mündlich oder schriftlich verbindlich und bildet die gegenseitige Annahme des Angebotes, also den Vertragsabschluss.

§4 Vergütung
Wir bitten die Gebühr für die Dienstleistungen des „POTENZIAL³“ grundsätzlich im Anschluss des Termins vollständig in bar zu entrichten, falls nicht bereits online vorab oder per Vorkasse bezahlt wurde. Andere Zahlungsweisen bedürfen in Abstimmung der Schriftform. Nach Absprache ist eine Bezahlung per Rechnungslegung möglich, sofern ein längeres Coachingverhältnis zu erwarten ist. Der aktuelle Preis beträgt 90 Euro für 50 Minuten.

§5 Nichtwahrnehmung von Dienstleistungen des „POTENZIAL³“
Die Begegnung zwischen Klient und Berater stellt eine fundierte, respektvolle und vertrauensvolle Zusammenarbeit dar. Deshalb ist zur erfolgreichen Beratung oder Durchführung einer Hypnose oder eines Coachings eine gewissenhafte und zuverlässige Wahrnehmung vereinbarter Termine unverzichtbar. Das Fernbleiben, das Absagen oder das Verschieben eines Termins innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin führt zum Verfall des Termins und zur Zahlung von 100% Ausfallhonorar.
Zum Nichterscheinen gehört auch das zu frühe Erscheinen und das damit verbundene nicht warten können, bis der Terminzeitpunkt erreicht ist. Eine Wartezeit von 10 Minuten nach Anbruch des Termins ist für beide Seiten zumutbar. Nach Ablauf der 10 Minuten kann das volle Terminentgelt in Rechnung gestellt werden. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden in direkter oder indirekter Art und Weise kann nicht geltend gemacht werden. Der Kunde ist in der Nachweispflicht, zum vereinbarten Termin dagewesen zu sein, falls dieses strittig ist.
Terminabsagen sind nur werktags und während den Praxiszeiten (Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr) rechtsgültig. Absagen außerhalb der Praxiszeiten z.B. per Anrufbeantworter, E-Mail, SMS, usw., werden zu dem nächstmöglichen Anfang einer Praxiszeit berücksichtigt. Raucherentwöhnungen und andere Suchtentwöhnungsthemen sind in jedem Fall nach Terminabsprache fällig und in jedem Fall zu entrichten. Hier gelten die üblichen Ausfallkostenregelungen meiner AGB.

§6 Verunmöglichung/Ausfall eines Beratungs- oder Hypnosetermins
Das „POTENZIAL³“ behält sich das Recht vor, vereinbarte Termine infolge höherer Gewalt, Krankheit des Hypnotiseurs/Coachs oder unvorhergesehener Ereignisse ausreichend und rechtzeitig abzusagen, sofern möglich. In derartigen Fällen kann ein neuer Termin vereinbart werden oder eine Rückzahlung vorab geleisteter Zahlungen durch den Klienten verlangt werden. Ein Schadensersatzanspruch kann hieraus nicht abgeleitet werden.

§7 Unzureichende Terminwahrnehmung
Es ist dem „POTENZIAL³“ eine Verpflichtung, hohe Erfolgsquoten zu erreichen. Der „POTENZIAL³“ behält sich deshalb vor, im Einzelfall nicht geeignete Klienten im Erstgespräch abzulehnen, ferner bereits begonnene Anwendung abzubrechen, wenn der Klient erkennen lässt, dass er wiederholt und unzureichend inhaltliche Vereinbarungen nicht einhält. In derartigen Fällen kann „POTENZIAL³“ das Vertragsverhältnis einseitig beenden.

§8 Datenschutz
Die Wahrnehmung aller Angebote im „POTENZIAL³“ unterliegen selbstverständlich der absoluten Schweigepflicht. Es werden somit weder Inhalte noch Klientendaten an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung aller persönlichen Daten unterliegen dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Der Klient gestattet mit seiner Anmeldung beim „POTENZIAL³“ seine persönlichen und allgemeinen Daten für die interne Verarbeitung zum ausschließlichen Zweck weiterer Angebote oder neuer Informationen, ebenso E-Mail-Anfragen zu verwenden. Er stimmt der elektronischen Speicherung der personenbezogenen Daten zu. Fallweise kommt es zu Ton- oder Videomaterial, welches ebenfalls elektronisch abgespeichert wird. Der diesbezüglichen Datenspeicherung wird zugestimmt. Übergebene Ton- oder Videoaufnahmen dürfen nicht verbreitet oder kopiert werden. Insbesondere eine Veröffentlichung im Internet oder in öffentlichen Medien verstoßen gegen die Urheberrechte von „POTENZIAL³“ und führen immer zur gerichtlichen Verfolgung.

§9 Erklärung zur Sektenzugehörigkeit
Aleksandar Milinkovic erklärt verbindlich, keiner Sekte, Loge, o.ä., insbesondere Scientology, anzugehören oder deren Lehren zu verbreiten.

§10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an Stelle der unwirksamen Vereinbarungen rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen am nächsten kommen, in Kraft. Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§11 Haftungsausschluss
Rechtserklärung: Das Landgericht Hamburg hat am 12. Mai 1998 mit Urteil 312 O 85/98 „Haftung für Links“ entschieden, dass durch die Veröffentlichung eines Links auf einer Homepage die Inhalte der gelinkten Seiten mit zu verantworten sind. Das lässt sich nur verhindern, wenn man sich ausdrücklich von den Inhalten der gelinkten Seiten distanziert. Wir distanzieren uns daher von allen Inhalten, die sich hinter den angegebenen Links, den dahinter stehenden Servern, weiterführenden Links, Gästebüchern und sämtlichen anderen sichtbaren und nicht sichtbaren Inhalten verbergen. Sollte eine der Seiten auf den entsprechenden Servern gegen geltendes Recht verstoßen, so ist uns dieses nicht bekannt. Auf entsprechende Benachrichtigung hin werden wir selbstverständlich den Link zu dem entsprechenden Server entfernen.

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